가. Insight 통찰력
– 영문 의미와 한글 의미의 주요 공통점은 정보, 인과관계, 본질, 이해

(1) 데이터, 정보, 지식, 지혜, 관계
1Level : 지혜 – 적용된 지식
. 지역별, 기후 반복주기 최대치를 고려한 관계
2Level : 지식 – 조직화된 정보
. A 마을의 강수량과 지형조건, 배수 시설 등의 정보를 고려한 관계
3Level : 정보 – 연관된 요소들
. 수해 대책이 몸에 밴 특정 주민의 삶의 노하우
4Level : 데이터 – 개별적인 요소 하나하나
. 마을 주민의 생활 노하우

나. 시각화와 인사이트
문제가 눈에 보이도록 시각화하는 것은 통찰에서의 핵심적일 역할을 함

(1) 삼찰 : 관찰, 성찰, 통찰
– 관찰 : 대상사이의 상호 작용을 주의깊게 살펴 의미있는 관계를 찾아 냄
– 성찰 : 자신의 내면 세계를 깊이 살핌
– 통찰 : 내부 외부 요인들 간의 관계를 통해 살펴 대상과 대상들 사이의 숨겨진 관계를 찾음

(2) 통찰 과정의 시각화
– 1단계 (탐색) [대상 : 자료] [목표: 자료사이의 관계] [시각화 형태 : 패턴 파악]
. 자료들 간에 어떤 관계들이 있고 어떤 관계들이 가능한지 최초로 살펴보는 단계
. 탐색 대상은 데이터, 정보, 지식, 지혜까지 전체 대상을 포함
. 특정한 방향을 정하지 않고 모든 가능성을 열고 탐색을 진행

– 2단계 (분석) [대상 : 자료간 관계] [목표: 관계의 구체화] [시각화 형태 : 그래프 분석]
. 관계의 형태를 명확하게 규명하고 그 형태가 지니는 의미를 찾아내는 과정
. 데이터간의 구체적인 관계를 찾거나 그 관계를 더 잘 설명할 수 있는 데이터를 찾는 과정

– 3단계 (활용)  [목표: 내부적용,외부설득,정교화] [시각화 형태 : 인포그래픽]
. 찾아낸 특정한 원리나 모델을 서비스나 제품의 구동 원리에 직접 반영
. 도출한 통찰을 다른 사람에게 설명하거나 설득
다. 예) 당일 할인 숙박권 판매 서비스의 최적화
– 기본적으로 쇼핑몰 비지니스이기 대문에 어떤 상품을 소싱하고 어떻게 전시하느냐에 따라
매출 규모가 크게 달라진다. 특히 모바일 디바이스의 특성상 작은 화면에서 상품 목록을
보여 주어야 하기 때문에 어떤 순서와 형태로 상품을 보여주느냐가 매출에 대한 핵심 통찰